Nalazite se na starim stranicama DOOR Traininga. Posjetite nas na našoj novoj web stranici (kliknite na link).
TAKTIKA PRODAJNOG RAZGOVORA
Opis treninga
Što učiniti kad kupac uopće ne razmišlja o kupovini i nije uopće zainteresiran za prodajni razgovor? Prodavači nisu uvijek u idealnoj situaciji da pred sobom imaju kupca koje je zainteresiran za neki od proizvoda. Što učiniti kad potencijalni kupac uopće nema potrebe i uopće ne razmišlja o bilo kakvoj kupovini?
Ovaj izuzetan trening odnosi se na napredi razvoj prodajnih vještina i u potpunosti je usmjeren kupcima koji trenutno nemaju nikakve potrebe za kupovinom. Ovladavanjem posebnim tehnikama prodajnog razgovora detaljno obrađenim u ovom treningu znatno povećavate šanse za ostvarenjem prodajnih rezultata na većinskom postotku kupaca koji nisu u fazi traganja za zadovoljenjem potreba odnosno rješavanjem svojih problema. Ti kupci se nalaze u tkzv. fazi buđenja, a prema istraživanjima njih je 79%.
Od ključnog značaja je spoznaja da o prodaji ne odlučuje prodavač koji želi prodati nego kupac koji želi kupiti! Imajući tu činjenicu na umu u DOOR-u smo razvili trenerski program koji je orijentiran na proces kupovine, a ne na proces prodaje na koji je orijentirana velika većina treninga koji se danas nude na tržištu.
Ciljana skupina
Trening je namijenjen iskusnim prodavačima i prodajnim menadžerima koji žele povećati potencijal svojih postojećih kupaca kao i povećati broj novih kupaca u svojoj bazi.
Ciljevi treninga
Po završetku ovog treninga polaznici će:
znati kako pristupiti kupcu koji nije u aktivnoj
potrazi za proizvodom ili uslugom,
znati prepoznati u kojoj fazi se nalazi kupac s
obzirom na proces kupovine,
znati pristupiti kupcu s obzirom na fazu kupovine u
kojoj se kupac nalazi,
naučiti upotrebljavati izuzetno učinkovitu BIDI
tehniku prodajnog razgovora,
učinkovito prodavati velikoj većini od 79% kupaca
koji nisu u aktivnoj potrazi za proizvodom ili
uslugom.
Teme koje obrađujemo
Znate li kako prodavati?
Naučite kako kupci kupuju
Kako pristupiti kupcu koji nije u aktivnoj potrazi za
proizvodom i nema trenutno nikakvu potrebu za
kupovinom?
Upotreba izuzetno učinkovite BIDI tehnike u
razgovoru s kupcem
Osam faza procesa kupovine
Četiri faze u prodajnom razgovoru koje pomažu
kupcu osvijestiti potrebu za djelovanjem u smjeru
rješavanja problema koji mu se čine manje bitnim
ili nebitnim
Razvoj partnerskog odnosa s kupcem temeljen na
povjerenju
Izvor
Ovaj trening razvijen je po jedinstvenoj metodi pristupa prodajnom procesu kroz ciklus kupovine uz suradnju s Robertom L. Jollesom, prodajnim guruom koji već više od 30 godina radi na razvoju prodajnih vještina, autorom brojnih prodajnih knjiga od kojih je knjiga “Customer Centered Selling” koja opisuje metode obrađene u ovom treningu. Knjiga je proglašena best sellerom od strane New York Times-a. Trening je u potpunosti razvijen u DOOR-u s ekskluzivnim pravom distribucije u više od 60 zemalja svijeta.
Pristup
Trening je izuzetno aktivan s nizom vježbi, diskusija i igranja uloga. Po završetku treninga polaznici će odmah biti sposobni naučeno primjeniti u praksi.
Trajanje
Trajanje treninga je 2 uzastopna dana.
